イギリス職人によるハンドメイドの郵便ポスト・表札・ナンバー・看板をオーダーメイド。
イングリッシュ・ガーデンスタイルのポストボックス・イギリス輸入表札・カスタムメイド表札の通販。

FAQ よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご注文・お問い合わせの前にご確認ください。

*素材は何ですか?
 →当店で取り扱っております輸入表札の素材はアルミニウムです。

*書体は選べますか?
 →書体はお選びいただけません。施工例をご参考にしてください。

*保証はありますか?
 →輸送中の破損・文字列が間違っていた場合には、新しい物を再度お送りさせていただくか、ご返金をいたします。
お届け後の破損については保証いたしておりません。
お荷物到着後、すぐにご確認いただき問題がございます場合には3日以内にメールにてご連絡ください。

*設置はどうすればよいですか?
 →付属のネジで行っていただけます。
お客様ご自身でお近くの建築またはリフォーム業者さまにご依頼をお願いいたします。

*指定日までに必ず届けてもらいたいです。
 →お届け日のご指定は承っておりません。
製作工場の混雑状況や運送時の関税手続きの影響で、おおよそのお届け時期のみお伝え可能です。

*届くのにどのくらい時間がかかりますか?
 →ご注文からお届けまではご入金確認後、2~3カ月いただいております。

*商品が無事に届くか不安です。
 →イギリスより直送となりますが必ず追跡のできる方法でお届けいたします。商品が無くなってしまう事は決してございませんのでご安心ください。
ご注文からお客様のお手元に届くまで当店が責任を持って対応させていただきます。

その他も何かご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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